KEY ACCOUNT EXECUTIVE
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Posición basada en Chihuahua
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Diseñar, implementar y ejecutar estrategias comerciales y de acceso orientadas a maximizar la
disponibilidad, prescripción y utilización de los productos del portafolio en las
instituciones públicas de salud, mediante la gestión efectiva de stakeholders y el desarrollo de
estrategias de valor para el sistema de salud, asegurando los objetivos comerciales de la empresa. -
Principales responsabilidades y funciones del puesto
▪ Gestión estratégica de cuentas
▪ Elaborar y ejecutar planes estratégicos de cuenta por delegación, región y unidad médica.
▪ Identificar oportunidades de crecimiento, barreras de acceso y riesgos competitivos.
▪ Gestionar el ciclo completo de adopción institucional: inclusión, disponibilidad (defectivas y cortadas
caducidades), desplazamiento y sostenibilidad.
▪ Desarrollar relaciones profesionales con tomadores de decisión clínicos, administrativos y directivos.
▪ Mapear y gestionar stakeholders clave: Dirección médica, jefaturas de servicio, coordinaciones
delegacionales, farmacia y abastecimiento, comités institucionales y autoridades estatales.
▪ Identificar oportunidades en cuadros básicos y nuevos negocios, guías terapéuticas y protocolos
institucionales.
▪ Implementar estrategias para mejorar disponibilidad y desplazamiento institucional.
▪ Monitorear procesos de compra, consumo, abasto y competencia.
▪ Analizar indicadores de: consumo institucional, participación de mercado, compras y adjudicaciones,
inventarios y niveles de abasto.
▪ Generar planes correctivos y preventivos para asegurar el crecimiento sostenible. -
Competencias y habilidades
Habilidades:
• Capacidad de análisis, manejo de Excel, manejo de propuestas farmacoeconómicas.
• Relaciones Interpersonales: Crear confianza y mantener relaciones sólidas con clientes y stakeholders
internos.
• Negociación Estratégica: Gestión de ampliación de portafolio de CMVD
• Liderazgo y Colaboración: Trabajar con equipos multifuncionales para cumplir objetivos conjuntos.
• Gestión del Tiempo: Priorizar actividades entre múltiples cuentas de alto valor. -
Competencias
▪ Diseñar acuerdos favorables para ambas partes, alineados con los objetivos de la empresa y
las necesidades del cliente.
Orientación a Resultados:
▪ Compromiso con alcanzar y superar cuotas de ventas, ingresos y satisfacción del cliente.
Gestión de Relaciones:
▪ Fomentar la confianza y construir relaciones a largo plazo con clientes clave.
Planificación Estratégica:
▪ Capacidad para priorizar clientes, segmentar el mercado y asignar recursos de manera
efectiva.
Ética y Compliance:
▪ Capacidad para actuar con integridad en entornos altamente regulados. -
Formación y experiencia
• Licenciatura Terminada (en el área de Ciencias Médico-Biológicas y de la Salud será un +).
• Resultados exitosos en los últimos 2 años dentro de su posición.
• Habilidades demostradas de manejo de negocios adicionales (Negociación con hospitales o
cuadros básicos privados).
• Conocimiento robusto del trabajo a nivel comercial y Herramientas / Reportes de
seguimiento.
• Historial de cumplimiento o superación de metas comerciales y desarrollo de relaciones
estratégicas con stakeholders clínicos y administrativos.
• Familiaridad con modelos de venta consultiva, implementación de estrategias de marketing
en campo, garantizando un ROI positivo y análisis de indicadores de desempeño (KPIs).
• Experiencia exitosa en el lanzamiento de productos, trabajo con equipos cross-funcionales
(marketing, medical affairs, etc.).
• Conocimiento del entorno regulatorio, compliance y reportes de farmacovigilancia
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