Contract Manager Senior IT & Digital (H/F)

Au sein de la Direction Juridique, le/la Contract Manager Senior accompagne les programmes stratégiques IT tout au long du cycle de vie contractuel, depuis la phase de sourcing et de négociation jusqu'à la clôture ou au renouvellement des contrats.

Véritable partenaire des équipes métiers, achats, finance, juridiques et projets, il/elle assure la maîtrise des engagements contractuels, la gestion des risques et la préservation des intérêts de l'entreprise afin de contribuer à la réussite opérationnelle et économique des projets.

Doté(e) d'une forte sensibilité business et opérationnelle, il/elle intervient comme référent contractuel auprès des parties prenantes internes et externes, dans un environnement international, complexe et en constante évolution.

Rattachement 

• Rattachement hiérarchique : Responsable Contract Management, au sein de la Direction Juridique Digital, Data & Contrats IT
• Rattachement fonctionnel : Direction de Programme / Directions métiers concernées

ACTIVITÉS PRINCIPALES

1. Stratégie contractuelle et phases amont

Définir la stratégie contractuelle adaptée aux enjeux du projet.
Conseiller les équipes projets dans le cadre des consultations, appels d'offres et négociations.
Participer à l'analyse des propositions fournisseurs et à l'évaluation des risques contractuels.
Structurer et sécuriser les schémas contractuels (accords-cadres, contrats de services, licences, cloud, SaaS, maintenance, TMA, infogérance, partenariat, etc.).
Veiller à la cohérence, à la complétude et à l'équilibre économique de la documentation contractuelle.
Identifier les risques commerciaux, financiers, opérationnels et réglementaires associés aux projets et proposer les mesures d'atténuation appropriées.
Contribuer, en coordination avec les juristes, aux négociations avec les fournisseurs et partenaires stratégiques.

2. Pilotage de l'exécution contractuelle

Assurer la gouvernance contractuelle des projets et garantir le respect des engagements réciproques.
Développer la culture contractuelle auprès des équipes projet à travers des sessions de "contract awareness".
Conseiller les équipes dans l'interprétation et l'application des clauses contractuelles.
Superviser les mécanismes contractuels relatifs aux livrables, jalons, réceptions, niveaux de services, pénalités, garanties et engagements financiers.
Anticiper, identifier et gérer les écarts contractuels, changements de périmètre et situations de risque.
Piloter la préparation et la négociation des avenants et autres évolutions contractuelles.
Accompagner la résolution des différends, réclamations ou situations précontentieuses.
Préparer et documenter les éléments nécessaires à la défense des intérêts de l'entreprise dans le cadre de litiges éventuels.
Participer aux instances de gouvernance projet et aux comités stratégiques lorsque les enjeux contractuels le nécessitent.

3. Gestion des risques et création de valeur

Assurer une surveillance continue des risques contractuels, financiers et opérationnels.
Contribuer à la préservation de la rentabilité des projets en garantissant une bonne maîtrise des engagements contractuels.
Identifier les opportunités d'optimisation contractuelle et d'amélioration de la performance fournisseur.
Développer des indicateurs de suivi et des tableaux de bord contractuels.
Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de contract management et au partage des retours d'expérience.

4. Clôture, renouvellement et réversibilité

Anticiper les échéances contractuelles et les obligations de sortie.
Piloter les dispositifs de renouvellement, de réversibilité ou de transition.
Veiller à la bonne exécution des obligations de fin de contrat.
Organiser l'archivage et la traçabilité des documents contractuels.
Participer aux retours d'expérience et à la capitalisation des bonnes pratiques.

PROFIL

Formation
Master 2 en Droit des affaires, Droit du numérique, Droit des contrats, 
Une certification ou formation spécialisée en Contract Management constitue un atout .
Un double cursus juridique et business ou management de projet est apprécié.
Une expérience académique ou professionnelle à l'international est un plus.

Expérience
Minimum 5 ans d'expérience en Contract Management, gestion de contrats complexes ou négociation de contrats stratégiques.

Expérience en cabinet de conseil, notamment sur des projets de transformation IT/Digital, de Contract Management ou de transformation des fonctions juridiques/achats, constitue un atout.
Expérience significative dans les environnements IT, Digital, Cloud, Data ou Transformation.
Pratique des contrats de services informatiques, SaaS, licences logicielles, intégration, TMA, infogérance ou programmes de transformation.
Expérience dans des environnements internationaux et multiculturels.

Compétences techniques
Maîtrise du cycle de vie contractuel.
Excellentes capacités de négociation.
Analyse et gestion des risques.
Gouvernance contractuelle.
Gestion des réclamations et des changements.
Connaissance des contrats IT et digitaux.
Bonne compréhension des enjeux achats et financiers.

Soft skills
Leadership d'influence.
Capacité à travailler dans des environnements complexes et matriciels.
Excellentes qualités relationnelles et de communication.
Esprit d'analyse et de synthèse.
Sens du résultat et orientation business.
Capacité à convaincre et fédérer des interlocuteurs variés.
Autonomie, rigueur et proactivité.