Performance & Process Automation Manager (H / F)
Nous sommes un groupe pharmaceutique à dimension humaine, international et indépendant, gouverné par une Fondation. Notre modèle, singulier, fait notre fierté mais, surtout, nous permet de servir pleinement notre vocation : « Engagés pour le progrès thérapeutique au bénéfice des patients ».
Aujourd’hui leader mondial en cardiologie, nous avons choisi de devenir un acteur focalisé et innovant en oncologie d’ici 2030, en ciblant des cancers difficiles à traiter et en y consacrant plus de 70 % de notre budget R&D. Un défi que nous poursuivons en parallèle du développement de notre activité générique pour un accès à des soins de qualité pour tous, et à moindre coût.
Nous ? 22 000 passionnés de plus de 50 nationalités, portés par un esprit d’entreprenariat. Chaque jour nous avançons avec et pour les patients, avec et pour nos équipes, portés par l’envie de prendre soin, d’oser, de nous développer, de nous engager pour être utiles à celles et ceux qui en ont besoin.
Venez vivre et contribuez à faire vivre notre engagement #MovedByYou
www.servier.com
Au sein de la Digital Transformation Office, vous intégrez le pôle Performance. Votre mission est centrale : automatiser et contribuer à simplifier les processus de la Direction Digital, Data et Systèmes d’Information.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
- Automatiser les processus de la DDSI
- Identifier et prioriser les opportunités d'automatisation des processus DDSI
- Piloter les initiatives d'automatisation des processus
- Mesurer les bénéfices réalisés par les automatisations
- Assurer le reporting auprès du management et des parties prenantes
- Industrialiser les bonnes pratiques d'automatisation à l'échelle de la DDSI
- Contribuer à simplifier les processus de la DDSI :
- Identifier les irritants, redondances, tâches sans valeur ajoutée et points de complexité
- Proposer des optimisations en collaboration avec la global process manager DDSI et les process owners
- S’assurer de la mise en œuvre de ces optimisations
- Mesurer l’efficacité de ces simplifications au travers de KPIs de performance des processus
- Assurer le reporting auprès du management et des parties prenantes
- Contribuer à développer une culture de performance & accompagner au changement :
- Accompagner les process owners et managers dans la transformation des modes de travail
- Former et sensibiliser les process owners et managers aux outils et méthodes liées à l’automatisation
- Développer une culture de la simplification et de l'amélioration continue auprès de l’ensemble des collaborateurs de la DDSI
PROFIL
Formation & Expérience :
- Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur.
- Vous justifiez de à minima de 4 ans d’expérience en performance, amélioration continue et transformation digitale au sein d’une DSI.
- Expert(e) en simplification de processus, vous avez une expérience significative dans l’automatisation et la gestion de projets transverses.
- Vous maîtrisez les enjeux de performance et les processus spécifiques aux directions informatiques.
Vos expertises techniques :
- Méthodologies : BPM, Lean Management / Lean Six Sigma, Process Mining et Change Management.
- Outils & Data : Maîtrise de la Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) et Data Analytics.
- Innovation : Solides connaissances en RPA, IA Générative et automatisation intelligente.
Soft Skills & Leadership :
- Leadership collaboratif : Vous excellez dans le travail d'équipe pluridisciplinaire et savez convaincre des interlocuteurs variés dans des contextes de transformation.
- Communication d'impact : Doté(e) d’un excellent esprit de synthèse, vous communiquez avec clarté et savez adapter votre discours à votre audience.
- Mindset : Proactif, autonome et moteur, vous donnez du sens à vos actions pour engager les parties prenantes.
Nous sommes engagés pour l’égalité des chances et le développement des talents dans toute leur diversité. Nous accordons autant de valeur à l’expérience qu’à l’envie de s’engager au quotidien pour être utile au progrès thérapeutique au bénéfice des patients. Si vous vous reconnaissez dans cette offre et ces quelques lignes, saisissez cette opportunité de nous rencontrer.