Diagnostic Scientific Liaison

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Liderar en campo la implementación y la mejora continua de la ruta del paciente, con foco en los laboratorios de patología y los hematopatólogos, para cerrar brechas en dicha ruta. El DSL generará estrategias orientadas a mejorar la calidad y la suficiencia de las muestras, facilitar el acceso oportuno a las pruebas, fortalecer la trazabilidad institucional e implementar el programa diagnóstico en oncología. Actuará con orientación a resultados, profundo conocimiento del sistema de salud colombiano y estricto cumplimiento de los principios éticos, regulatorios y de protección de datos.

Actividades y Responsabilidades

• Gestión territorial y relacionamiento institucional. Mapear, priorizar y desarrollar relaciones de trabajo con laboratorios de patología y biología molecular, instituciones oncológicas, redes de referencia, hematopatólogos, patólogos, citotecnólogos, personal de enfermería, coordinadores de laboratorio y responsables administrativos vinculados a la ruta diagnóstica. 
• Implementación de programas diagnósticos. Acompañar la puesta en marcha, operación y expansión de los programas de pruebas de biomarcadores, incluyendo los aplicables a las áreas terapéuticas priorizadas, de acuerdo con las indicaciones, protocolos y alcance aprobados por la compañía. 
• Cierre de brechas del paciente. Identificar barreras de acceso, autorización, remisión, toma, conservación, transporte, recepción, procesamiento, reporte y entrega del resultado; acordar planes de acción con los actores responsables y realizar seguimiento hasta su resolución dentro del marco permitido. 
• Educación técnica no promocional. Desarrollar y facilitar sesiones sobre las pruebas moleculares, estándares de calidad, requisitos de muestra, así mismo la documentación, logística y proceso del programa diagnóstico molecular de Servier, uso correcto de canales, utilizando materiales aprobados y coordinándose con Medical Affairs. 
• Coordinación del tercero procesador. Actuar como punto de articulación operativo con el proveedor contratado para procesar las pruebas, revisando capacidad, flujo de casos, tiempos de tránsito y procesamiento, incidencias, reprocesos y cumplimiento de niveles de servicio; escalar oportunamente riesgos que puedan afectar al paciente. 
• Calidad preanalítica y trazabilidad. Promover el cumplimiento de criterios definidos para identificación del paciente, tipo y suficiencia de muestra, fijación, conservación, embalaje, cadena de custodia y documentación. Registrar incidencias, causas de rechazo o repetición y oportunidades de mejora sin intervenir en decisiones clínicas. 
• Seguimiento de tiempos de respuesta. Monitorear de principio a fin cada etapa de la ruta diagnóstica y activar alertas ante desviaciones. Facilitar la comunicación entre institución remitente, laboratorio y proveedor para reducir demoras evitables y asegurar la disponibilidad oportuna del informe. 
• Identificación de insights en campo. Mantener tableros de seguimiento con actividad, cobertura, tasa de muestras adecuadas, rechazos, repeticiones, tiempos de respuesta, casos abiertos y barreras.
• Trabajo transversal. Coordinar planes con Medical Affairs, Market Access, Comercial, para el desarrollo de proyectos con los stakeholder externos, preservando la independencia de la decisión clínica y evitando cualquier incentivo ligado a prescripción o uso de medicamentos. 
• Disponibilidad para viajar, trabajo 80% en campo.

Las responsabilidades y actividades citadas anteriormente no son un listado exhaustivo ni limitativo, podrán ser ampliadas y/o modificadas siempre que vaya en relación con la posición, de forma conexa, accesoria, o que sea compatible con las aptitudes y evolución del cargo.

Perfil de cargo

• Educación : Titulo profecional en bacterología o tecnólogo en citohistología, otras afines.
• Experiencia : Mínimo 3 años de experiencia en programas de diagnóstico en oncología en la industria farmacéutica o en el sector salud.
• Conocimiento : Sistema de salud y pruenas diagósticas moleculares.
• Experiencia en interacción con líderes de opinión y profesionales de la salud.
• Idioma : Inglés intermedio y sspañol

Competencias deseadas

• Pensamiento analítico.
• Orientación al paciente.
• Credibilidad científica.
• Capacidad de Influencia.
• Comunicación efectiva.
• Construcción de relaciones.
• Trabajo colaborativo.
• Adaptabilidad.
• Ética e integridad.
• Orientación a resultados.
• Aprendizaje continuo.

Whatever your area of expertise, your work within the Servier Group helps advance therapeutic progress for the benefit of patients. You will be part of teams recognized for their scientific excellence and reach your full potential in a professional environment that encourages you to develop yourself. Tailor-made onboarding journeys, mobility opportunities, quality trainings, responsible management, team spirit... All this and more in a workplace focused on your well-being.

At Servier, we are committed to therapeutic progress to serve patient needs. We put the diversity of our employees as a source of richness for the fulfillment of this vocation.