Analyste d'affaires / Business Analyst

Chez Servier Canada, nous sommes fièrement certifiés Great Place to Work®. Nous offrons un environnement professionnel exceptionnel, fondé sur le soutien mutuel, l’excellence et le respect. Chez nous, votre bien-être est une priorité, grâce à nos initiatives favorisant l’équilibre travail-vie personnelle.

Pourquoi nous rejoindre? Travailler chez Servier Canada, c’est intégrer une entreprise pharmaceutique internationale unique, régie par une fondation. Notre indépendance nous permet de réinvestir 20 % de notre chiffre d’affaires en Recherche et Développement, avec une vision à long terme : le progrès thérapeutique au service des besoins des patients.

At Servier Canada, we are proudly certified as a Great Place to Work®. We offer an exceptional professional environment built on mutual support, excellence, and respect. Your well-being is a priority for us, supported by initiatives that promote work-life balance.

Why join us?
Working at Servier Canada means joining a unique international pharmaceutical company governed by a foundation. Our independence allows us to reinvest 20% of our revenue into Research and Development, guided by a long-term vision: therapeutic progress in service of patient needs.

Le poste :

Servier Canada poursuit sa transition vers une organisation entièrement axée sur les données et recherche un analyste d' affaires pour aider à mener cette transformation. Vous gérerez l'ensemble de la chaîne de valeur des données — de la définition des besoins en matière d'intégration à la création de tableaux de bord Power BI — et jouerez un rôle clé dans la manière dont les données orientent les décisions et favorisent l'excellence opérationnelle au sein de l'entreprise.

Vos responsabilités clés :

• Culture axée sur les données : promouvoir et ancrer une culture de prise de décision fondée sur les données à tous les niveaux de l'organisation.

• Ingénierie et visualisation : faire le lien entre l'ingestion des données et le rapport visuel en concevant des suites de tableaux de bord Power BI hautement performants.

• Analyse et documentation : analyser et documenter les processus d'entreprise, les besoins en données et les exigences en matière de Business Intelligence.

• Livrables techniques et fonctionnels : Produire des livrables comprenant les exigences d'entreprise, les revues de processus, les mappages de données, les règles ETL, les cas de test et les spécifications fonctionnelles détaillées.

• Animation d'ateliers : En collaboration avec le responsable de l'excellence opérationnelle, animer des ateliers avec les parties prenantes afin de recueillir les besoins, de clarifier les exigences et d'assurer l'alignement.

• Collaboration informatique : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe TI pour définir les spécifications techniques et soutenir la conception de solutions.

• Gestion du cycle de vie : Gérer l'intégralité du cycle de vie des demandes, de la conception à la livraison finale dans Power BI.

• Assistance et amélioration : Collaborer avec les équipes techniques pour la résolution des incidents et contribuer à la feuille de route de la Business Intelligence.

Qualifications :

•    Formation : Baccalauréat en informatique, technologies de l'information, en intelligence d'affaires ou dans un domaine connexe 

•    Expérience : 3 à 5 ans d'expérience dans l'analyse de données ou dans un domaine connexe ; une expérience dans l'industrie pharmaceutique constitue un atout majeur.

•    Compétences techniques :

•    Maîtrise avancée de Power BI (DAX, modélisation, DataViz), obligatoire

•    Entreposage de données (BigQuery, SQL) et intérêt pour l’ingénierie des données, obligatoire

•    Écosystèmes cloud : GCP ou Azure, atout

•    Salesforce CRM, Git/gestion des versions, intégration d’API, atout

•    Langues : Bilinguisme (anglais et français), à l’écrit et à l’oral, obligatoire

The Role:
Servier Canada is advancing its shift to a fully data‑driven organization and is seeking a Business Analyst to help lead that transformation. You’ll manage the full data value chain — from defining ingestion needs to building Power BI dashboards — and play a key role in how data drives decisions and operational excellence across the company.

You will be responsible for:

• Data-Driven Culture: Promote and anchor a culture of data-based decision-making at all levels of the organization.
• Engineering & Visualization: Bridge the gap between data ingestion and visual reporting by designing high-performance Power BI dashboard suites.
• Analysis & Documentation: Analyze and document business processes, data needs, and Business Intelligence requirements.
• Technical & Functional Deliverables: Produce deliverables including business requirements, process reviews, data mappings, ETL rules, test cases, and detailed functional specifications.
• Workshop Facilitation: In collaboration with the Business Excellence Manager, lead workshops with stakeholders to gather needs, clarify requirements, and ensure alignment.
• IT Collaboration: Work closely with IT teams to define technical specifications and support solution design.
• Lifecycle Management: Manage the complete request lifecycle, from ideation to final delivery in Power BI.
• Support & Improvement: Collaborate with technical teams for incident resolution and contribute to the Business Intelligence roadmap.

Qualifications:

• Education:  Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Business Intelligence, or related field
• Experience: 3–5 years of experience in data analysis or a related discipline; experience in the pharmaceutical industry is a major asset.
• Technical Expertise:
• Advanced Power BI (DAX, modeling, DataViz), requirement
• Data Warehousing (BigQuery, SQL) and interest in data engineering, requirement
• Cloud ecosystems: GCP or Azure, asset
• Salesforce CRM, Git/versioning, API integration, asset
• Languages: Bilingualism (English & French), written & oral is required.

Ce que nous offrons:

Voici les avantages pour les employés de travailler chez Servier Canada :

• Un espace de travail hybride et flexible pour faciliter l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle (bureau situé à Laval, QC)
• Des congés d'entreprise entre Noël et le Nouvel An.
• Un régime de retraite imbattable.
• Une assurance collective entièrement prise en charge par l'employeur dès le premier jour.
• Une rémunération compétitive incluant une prime de performance.
• Un compte de dépenses santé flexible annuel.
• Une prime mensuelle pour l'utilisation d'Internet.
• Une prime annuelle pour l'activité physique.
• Un environnement de travail inclusif.
• Une banque de conférences et de formations en ligne accessible à tous.
• Et beaucoup plus! 

Chez Servier Canada, nous sommes à l'écoute de nos employés, nous considérons la diversité comme une source de richesse pour leur épanouissement et nous bâtissons une culture d'appartenance. Vous ferez partie d'une équipe reconnue pour son excellence scientifique, dans un environnement de travail professionnel qui encourage le développement personnel et professionnel afin de vous permettre d'atteindre votre plein potentiel. Parcours d'intégration sur mesure, opportunités de mobilité, formations de qualité, gestion responsable, esprit d'équipe… tout cela et bien plus encore, dans un milieu de travail axé sur votre bien-être.

What We Offer:
Here are the benefits of working at Servier Canada:

• A flexible hybrid work environment to support work-life balance (office located in Laval, QC)
• Company-wide holidays between Christmas and New Year’s
• An outstanding retirement plan
• Employer-paid group insurance starting from day one
• Competitive compensation, including a performance bonus
• An annual flexible health spending account
• A monthly internet allowance
• An annual fitness allowance
• An inclusive work environment
• Access to a library of online conferences and training programs
• And much more!

At Servier Canada, we listen to our employees, value diversity as a source of enrichment, and foster a strong sense of belonging. You will be part of a team recognized for its scientific excellence, in a professional environment that encourages both personal and professional development to help you reach your full potential. A tailored onboarding program, mobility opportunities, high-quality training, responsible management, team spirit… all of this and more in a workplace focused on your well-being.